Seleção e implementação de um novo planeamento de recursos empresariais para melhoria operacional
Grande empresa de emprego social na província de Holanda do Norte
Situação
Devido às mudanças na organização, à fragmentação dos sistemas no domínio das TI e a um sistema de planeamento de recursos empresariais fortemente desatualizado, a operação deixa de poder ser gerida com eficiência. Além disso, não se deseja uma completa dependência de terceiros externos para adequação do planeamento de recursos empresariais, e a sustentabilidade do planeamento de recursos empresariais fica comprometida a prazo.
Abordagem
- Iniciou-se um trajeto de seleção para um novo planeamento de recursos empresariais. (incluindo plano, requisitos e pretensões e um roteiro global de implementação)
- Seguidamente, a estrutura do projeto foi elaborada, os processos (futuros) foram mapeados e foram realizados workshops com o prestador selecionado.
- A abordagem à comunicação e à formação foi criada e implementada para uma execução bem-sucedida.
Resultado
- O projeto foi entregue dentro do prazo e respeitando o orçamento.
- Os processos foram padronizados.
- Realizou-se uma organização interna de gestão para o futuro desenvolvimento da aplicação.
SetorServiçosTemasPessoas
Setor Público
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IT
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Processos